主旨：為提升為民服務品質，請貴機關維護資訊系統時定期至中文標準交換碼全字庫(以下簡稱全字庫網站)下載罕用字。請轉知所屬，請查照。
說明：
一、本部建置全字庫網站，提供個人電腦中文字形，解決字碼交換問題，為國家標準交換碼(CNS 11643) 字碼與屬性資料查閱之資訊運作平臺 。網站納編10萬餘字，提供正確之字碼與屬性資料，可滿足資訊系統中文字編輯與交換之需求，協助資訊系統解決罕用字無法顯示之問題。
二、有鑑於中文字形數量龐大，民眾申辦各類政府業務時，如罕用字形未被資訊系統完整支援，或進行中文字碼轉換時無法正常顯示，可能影響民眾權益。建議貴機關資訊系統定期至全字庫網站下載罕用字嵌入資訊系統，俾利維護民眾權益。如有全字庫使用疑義，請洽全字庫諮詢服務專線：(02)2598-7557 分機136。